מחיקת חשבון
אפשר למחוק את החשבון מתוך המערכת, בלי לפנות לאיש ובלי לחכות לתשובה.
איך
- 1. להתחבר ל-HALO.
- 2. להיכנס למסך החשבון שלי.
- 3. בתחתית המסך, להקליד סגירת חשבון ולאשר.
מה קורה מהרגע הזה
הגלריות מפסיקות להיות נגישות ללקוחות מיד, אבל שום דבר לא נמחק עדיין. יש 7 ימים שבהם אפשר להוריד ייצוא מלא של כל התוכן, ואפשר גם להתחרט בלחיצה אחת באותו מסך.
אחרי 7 הימים נמחקים החשבון, פרטי הפרופיל, הגלריות, התמונות והקבצים, הלקוחות והמסמכים. המחיקה סופית ולא ניתנת לשחזור.
רישומים שהחוק מחייב לשמור, כמו חשבוניות ותיעוד תשלומים, נשמרים לתקופה שהחוק קובע ואינם נמחקים עם החשבון.
לקוח של סטודיו, בלי חשבון ב-HALO
אם קיבלת גלריה מסטודיו צילום והזנת מייל כדי להיכנס אליה, אין לך חשבון אצלנו. המידע שנשמר הוא כתובת המייל והבחירות שסימנת, והוא שייך לגלריה של אותו סטודיו. אפשר לפנות ישירות לסטודיו, או לכתוב לנו ונעביר את הבקשה.
שאלה או בעיה
אפשר לכתוב ל-office@alexbitton.co.il, ונטפל בזה.
פרטים נוספים במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש.