מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה איזה מידע HALO אוספת, למה, ומה זכויותיכם. אנחנו אוספים את המינימום הנדרש להפעלת השירות, ולא סוחרים במידע.

2. איזה מידע נאסף

מצלמים (בעלי חשבון): כתובת מייל, פרטי פרופיל עסקי שבחרתם למלא (שם, טלפון, עיר, נישות), התכנים שהעליתם, ונתוני שימוש תפעוליים (למשל אירועי גלריה: נשלחה, נפתחה, נבחרה).

מלקוחות של צלמים (מבקרים בגלריה): כתובת המייל שהוזנה בשער הגלריה, הבחירות וההמלצות שהשאירו. המידע הזה מוצג לצלם שהגלריה שלו ומשמש רק לתפעול הגלריה.

שיחות עם עוזר התמיכה נשמרות לצורך שיפור השירות והמענה.

3. איפה המידע נשמר

המידע מאוחסן אצל ספקי תשתית מוכרים: Supabase (מסד נתונים, שרתים באיחוד האירופי, פרנקפורט), Cloudflare (אחסון תמונות), Resend (שליחת מיילים) ו-Anthropic (עיבוד שיחות עוזר התמיכה). כל הספקים מחויבים להסכמי עיבוד מידע מקובלים.

4. למי מועבר מידע

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט ספקי התשתית לעיל, דרישה על פי דין, או הגנה על זכויות במחלוקת משפטית.

5. אבטחה

התקשורת מוצפנת (HTTPS), הגישה לנתונים מוגבלת ברמת מסד הנתונים כך שכל צלם רואה רק את שלו, וקישורי גלריה מוגנים בטוקן ייחודי בלתי ניתן לניחוש. גלריות לקוח אינן נסרקות על ידי מנועי חיפוש.

6. זכויותיכם

אתם רשאים לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, לייצא את התכנים שלכם, ולבקש מחיקת חשבון ומחיקת מידע. מחיקת חשבון מוחקת את התכנים לפי מדיניות השמירה שבתנאי השימוש.

לקוח של צלם המבקש הסרת מידע (מייל, בחירות, המלצה) יכול לפנות לצלם או ישירות אלינו.

7. עוגיות

אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד: זיהוי התחברות של צלמים, וזיהוי מבקר בגלריה שהזין מייל. אין עוגיות פרסום ואין מעקב צד שלישי.

8. יצירת קשר

בכל נושא פרטיות: office@alexbitton.co.il. מענה בתוך יום עבודה.